BestBefore — Support
Contact
Found a bug or have an idea? Open an issue on GitHub. We read every one.
Where is my data?
Your pantry is stored only on your phone. There is no account and no server, so we cannot see or recover it. Use Settings → Data → Export backup to save a copy, and import it on a new phone.
Reminders don't arrive
Check that notifications are allowed for BestBefore in your phone's settings, and set the reminder time in Settings → Notifications.
Shop reminders
Optional. Save a shop in Settings → Shopping reminders. To get reminders while the app is closed, allow location access always (iPhone) or all the time (Android).
Deleting your data
Delete items in the app, use Settings → Data → Clear All Pantry Data, or uninstall the app.
Срокоед — поддержка
Связаться с нами
Нашли ошибку или есть идея? Создайте обращение (issue) на GitHub. Мы читаем каждое.
Где хранятся мои данные?
Продукты хранятся только на вашем телефоне. Аккаунта и сервера нет, поэтому мы не можем их увидеть или восстановить. Сохраните копию через Настройки → Данные → Экспорт копии и импортируйте её на новом телефоне.
Не приходят напоминания
Проверьте, что уведомления для Срокоеда разрешены в настройках телефона, и задайте время в Настройки → Уведомления.
Напоминания у магазина
По желанию. Сохраните магазин в Настройки → Напоминания о покупках. Чтобы напоминания приходили при закрытом приложении, разрешите доступ к геопозиции всегда (iPhone) или в любом режиме (Android).
Удаление данных
Удалите продукты в приложении, воспользуйтесь Настройки → Данные → Очистить все данные кладовой или удалите приложение.
Matvakt — brukerstøtte
Kontakt
Fant du en feil eller har en idé? Opprett en sak (issue) på GitHub. Vi leser alle.
Hvor er dataene mine?
Matvarene lagres bare på telefonen din. Det finnes ingen konto og ingen server, så vi kan ikke se eller gjenopprette dem. Ta en kopi under Innstillinger → Data → Eksporter sikkerhetskopi og importer den på en ny telefon.
Påminnelsene kommer ikke
Sjekk at varsler er tillatt for Matvakt i telefonens innstillinger, og velg tidspunkt under Innstillinger → Varsler.
Butikkpåminnelser
Valgfritt. Lagre en butikk under Innstillinger → Handlepåminnelser. For påminnelser når appen er lukket, tillat posisjon alltid (iPhone) eller hele tiden (Android).
Slette dataene
Slett varer i appen, bruk Innstillinger → Data → Tøm alle data i matskapet, eller avinstaller appen.